La sortie scolaire est annulée à cause de la pluie. Il est 7h du matin. Comment prévenez-vous les 180 familles concernées ?
Si votre réponse implique “le mot dans le carnet de correspondance”, il y a un problème. Et vous n’êtes pas le seul établissement dans cette situation.
Le Baromètre Communication Éducation 2026 mesure la maturité digitale des établissements scolaires français. 3 minutes pour savoir où vous en êtes.
Le grand décalage
Les parents vivent dans un monde de notifications instantanées. Ils reçoivent un SMS de leur banque en temps réel. Uber les prévient au mètre près. Leur appli météo les alerte 30 minutes avant la pluie.
Et l’école de leurs enfants ? Un email hebdomadaire. Un mot dans le cahier. Parfois un ENT que personne ne consulte vraiment.
Ce décalage crée de la frustration des deux côtés :
- Les familles ont le sentiment de ne pas être informées
- Les équipes éducatives ont le sentiment de communiquer dans le vide
Le problème n’est pas la volonté. C’est souvent l’outillage. Notre guide sur la communication école-parents détaille les bonnes pratiques pour informer efficacement les familles.
Ce que le baromètre évalue
5 axes de diagnostic :
- Canaux — Email, ENT, appli, réseaux sociaux, SMS… quelle combinaison utilisez-vous ?
- Outillage — Y a-t-il une personne et un budget dédiés à la communication ?
- Engagement — Les familles lisent-elles vos communications ? Publiez-vous régulièrement ?
- Frictions — Temps passé, satisfaction des outils, difficultés rencontrées
- Ouverture — Votre établissement est-il prêt à moderniser ses pratiques ?
Résultat immédiat : score sur 20 et recommandations concrètes. Découvrez aussi les fonctionnalités d’École en Direct pour la communication avec les familles.
Un enjeu de confiance
La communication école-familles n’est pas un détail logistique. C’est un pilier de la relation de confiance.
Un parent bien informé est un parent serein. Un parent serein est un parent impliqué dans la vie de l’établissement : participation aux conseils, bénévolat pour les sorties, soutien aux projets pédagogiques.
À l’inverse, un parent qui découvre les informations par les réseaux sociaux ou par d’autres parents perd confiance rapidement.
Pour tous les établissements
Que vous soyez en école primaire, collège ou lycée. Établissement public ou privé. En zone urbaine ou rurale. Ce baromètre concerne toutes les structures éducatives qui communiquent avec les familles.
Directeurs, responsables vie scolaire, responsables communication, enseignants : votre regard compte.
Participez
👉 Répondez au baromètre en 3 minutes
Partagez cette étude dans vos réseaux professionnels : OGEC, APEL, rectorats, associations de directeurs. La synthèse sectorielle sera envoyée à tous les participants en avril 2026.
Envie d’aller plus loin ? Réservez une démo personnalisée pour voir comment École en Direct peut simplifier la communication de votre établissement.
Données strictement confidentielles. Résultats anonymisés. Clôture : 31 mars 2026.
Cet article fait partie de notre guide pour les établissements scolaires.
